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eIDAS , IAM, KYC, … En la primera parte del post Glosario de la Digitalización en las empresas, de la ‘A’ a la ‘Z’, conocimos el significado de estos conceptos, a continuación te presentamos la segunda parte de este mini diccionario para conocer el significado de algunos de los conceptos que la digitalización de los negocios traen consigo:

Mobile:

La movilidad como eje estratégico dentro del  modelo de negocios SMAC: Social, Mobile, Analytics y Cloud. «Mobile» combina todas las áreas alrededor de la tecnología de información y comunicación portátil. Los componentes incluyen tanto comunicaciones móviles como dispositivos móviles, como computadoras portátiles, teléfonos inteligentes que pueden acceder a aplicaciones de red (aplicaciones) y servicios de comunicación a través de redes inalámbricas (WLAN, GSM, GPRS, UMTS, LTE, etc.). También existen las posibilidades ampliadas de ubicación local (servicios basados en ubicación) y el enriquecimiento de la percepción con información de Internet (realidad aumentada).

Notificaciones Telemáticas:

Las notificaciones telemáticas con la administración, se son aquellas efectuadas por medios electrónicos y que ponen fin a un procedimiento que también debe ser electrónico, bien porque el interesado está obligado a ello, bien porque así lo haya manifestado expresamente un interesado que no esté obligado por Ley o Reglamento a comunicarse con la Administración por medios electrónicos. Las notificaciones digitales con la administración, sin duda han sentado las bases para el teletrabajo tanto de las empresas como de los propios funcionarios públicos, digitalizando las relaciones.

Onboarding Digital:

Lo entendemos como el proceso de identificación no presencial que permite a los usuarios darse de alta como nuevos clientes d, asegurando que estos accedan a todos los servicios y productos contratados de una forma sencilla y rápida, integrándose en la base de clientes de la empresa. El proceso Customer Onboarding es el principio de la relación directa y consensuada con un cliente, siendo el momento crucial en el que se decidirá si el cliente potencial pasa a ser un cliente de nuestra empresa o abandona en su intento por serlo.

PKI:

Es una combinación de hardware, software, y políticas y procedimientos de seguridad, que permiten la ejecución con garantías de operaciones criptográficas, como el cifrado, la firma digital, y el no repudio de transacciones electrónicas. PKI se utiliza para referirse tanto a la autoridad de certificación y al resto de componentes, como para señalar, de manera más amplia y a veces confusa, al uso de algoritmos de clave pública en comunicaciones electrónicas. Este último significado es incorrecto, ya que no se requieren métodos específicos de PKI para usar algoritmos de clave pública.

Qualified Digital Certificate:

los Certificados Digitales cualificados son la garantía más fiable para autentificar una identidad. Al emitirse un certificado digital cualificado proporcionado por una Autoridad de certificación (CA) validada, se le asigna una infraestructura de clave pública (PKI), vinculando su propio certificado.

Regtech:

Se entiende como la especialidad en la gestión de procesos regulatorios dentro del sector financiera a través de la tecnología. Actuando como habilitador, un nexo, en el que el uso de la innovación digital facilita el cumplimiento de los requisitos reglamentarios existentes o futuros. Tiene un propósito claro, abordar el vertiginoso ritmo de crecimiento del FinTech en el mercado. Las principales funciones de RegTech incluyen monitorización, informes y cumplimiento regulatorio.

SEPBLAC:

Es el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC) es la Unidad de Inteligencia Financiera de España, siendo único en todo el territorio nacional. El SEPBLAC es, asimismo, Autoridad Supervisora en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Toda operación financiera digital debe cumplir con sus estándares.

Transformación Digital:

Se puede definir como la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar. El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. La transformación digital implica un cambio en la mentalidad de los directivos y los empleados de las organizaciones. Es una apuesta de futuro hacia nuevos métodos de trabajo que aprovechen todo el potencial de la digitalización.

UX / UI:

UX (User Experience) hace referencia a la forma en la que los usuarios interactúan con un producto o servicio. Es decir, cómo y para qué un usuario utiliza un objeto o interactúa con una web o app. En cambio UI (User Interface) se centra en la parte visual. Es decir, si UX se encarga de que un producto sea útil para los usuarios, UI lo hace atractivo y visual.

Videoconferencia:

Una videoconferencia es una comunicación que se establece a través de una red de telecomunicaciones y que implica la transmisión de sonido e imagen. Pero más allá de detallar la definición, cabe destacar que en la actualidad ya se contempla la video identificación en videoconferencia, como un medio plenamente legal para obtener digitalmente certificados electrónicos cualificados. En definitiva la obtención de estos certificados digitales, permite a las personas evitar desplazamientos innecesarios para proteger la salud de todos, a la vez que disponemos de un medio con valor legal, que nos permite realizar los trámites que sean necesarios.

Workflow:

Se refiere al estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo: cómo se estructuran las tareas, cómo se realizan, cuál es su orden correlativo, cómo se sincronizan, cómo fluye la información que soporta las tareas y cómo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas. Los workflows facilitan la automatización de las secuencias de acciones, actividades o tareas utilizadas para la ejecución del proceso, incluyendo el seguimiento del estado de cada una de sus etapas y la aportación de las herramientas necesarias para gestionarlo.

XaaS:

Anything as a Service (XaaS). Todo como servicio. Íntegramente vinculado al Cloud Computing, integra total o parcialmente modelos como el Software como Servicio (SaaS), Infraestructura como Servicio (IaaS) y Plataforma como Servicio (PaaS). Una fórmula de consumo flexible que pone todo tipo de servicios al alcance de cualquiera. Muchas empresas utilizan el modelo XaaS para acometer su transformación digital.

Yottabyte:

Hasta ahora la unidad de data más grande que una computadora puede albergar. Byte es un grupo de ocho (8) bits que representan un carácter en memoria. Un kilobyte contiene 1.024 bytes. Un megabyte contiene 1.048.576 bytes. Un Yottabyte contiene 1.208.925.819.614.629.174.706.176. Yottabyte se abrevia como YB y Yotta viene de la palabra griega “Iota”, novena palabra de su alfabeto.

ZMOT:

El Zero Moment of Truth o momento cero de la verdad, hace referencia al momento en que el usuario investiga, busca, compara y se informa online para tomar una determinada decisión de compra. Este momento crítico es el inicio de todo el Customer Journey.

 

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