Skip to main content

ENSIGN logo

La Solució de
Vídeo Identificació
de nebulaSUITE

Aplicacions de nebulaID
en Diferents Indústries

La digitalització ha desencadenat relacions comercials no presencials a totes les indústries, creant la necessitat de crear solucions segures que facilitin les operacions remotes dels clients. Per garantir aquestes transaccions, és necessari verificar la identitat dels usuaris. La identificació de vídeo permet verificar la identitat d’una manera còmoda, ràpida i segura.

nebulaID cobreix la necessitat actual de cada indústria de processos digitals remots amb una garantia de compliment de la normativa eIDAS.

Aplicacions

  • KYC
  • Onboarding
  • Signatura de contractes a distància
  • Donar d’alta un servei
  • Captació de nous clients
  • Incorporació de nous empleats

Banca

i Serveis Financers

Les entitats bancàries i els serveis financers requereixen l’adopció de solucions digitals que compleixin la normativa, garanteixin la seguretat dels seus clients i cobreixin les noves demandes de serveis a distància per continuar sent competitius.

Les noves aplicacions de banca tradicional o banca en línia han regenerat la relació entre les entitats financeres i els seus clients, creant, al seu torn, nous serveis en línia com l’obertura de comptes, la contractació de productes financers, etc.

nebulaID, certificat conforme a SEPBLAC per AENOR, ajuda els serveis financers a comprovar de forma remota la identitat dels seus clients mitjançant la vídeo identificació amb les màximes garanties legals.

Contractes Digitals a Distància

Beneficis

  • La seva configuració modular permet modificar els passos del procés segons les necessitats de l’organització
  • nebulaID permet l’automatització completa del procés de verificació mitjançant els seus components d’IA per dur a terme la identificació completament desatesada
  • Delega la responsabilitat de la verificació al proveïdor de serveis de confiança qualificat
  • Ofereix validesa legal als contractes signats
  • Redueix el risc de robatori d’identitat
  • Proporciona un servei d’identificació més còmode i àgil eliminant l’assistència

Aplicacions

  • Processos KYC
  • Incorporació digital de clients a distància
  • Teleatenció al client
  • Comunicació de vídeo
mujer verificando su acceso con un segundo factor de autenticación

Aplicacions

  • Processos KYC
  • Incorporació digital de clients a distància
  • Teleatenció al client
  • Comunicació de vídeo

Telco

La creixent demanda d’accés a serveis remots també ha afectat el sector de les telecomunicacions, provocant un canvi en els models de negoci dels operadors amb solucions digitalitzades que automatitzen els processos de relació amb els clients. L’adquisició, retenció i fidelització de clients exigeixen actualment interaccions virtuals amb processos àgils sense esperar.

nebulaID, la solució de Vídeo Identificació de Víntegris, és un eix fonamental no només en el procés d’identificació de vídeo sinó també en les activitats relacionades amb la teleassistència i la contractació via web.

La solució nebulaID està certificada pel Centre Criptològic Nacional (CCN) i permet emetre certificats personals qualificats perquè qualsevol contracte signat amb ells tingui valor legal total i garantia de la identitat del signant.

Adquisició de Nous Clients amb nebulaID

Beneficis

  • Taxa reduïda de frau i possibilitat d’intercanvi de SIM
  • Traçabilitat dels serveis
  • Delegar la responsabilitat de la verificació al proveïdor de serveis de confiança qualifica
  • Ofereix validesa legal als contractes signats
  • Proporciona un servei d’identificació més còmode i àgil eliminant l’assistència

Aplicacions

  • Emissió remota de la targeta SIM
  • Contractació de serveis de fibra i televisió
  • Vendes i upselling per servei d’atenció al client
  • Verificació d’identitat a operacions remotes autoritzades
Mujer sentada y feliz usando un ordenador portátil en el regazo

Aplicacions

  • Emissió remota de la targeta SIM
  • Contractació de serveis de fibra i televisió
  • Vendes i upselling per servei d’atenció al client
  • Verificació d’identitat a operacions remotes autoritzades

Recursos humans

En els darrers anys, la necessitat de contractació a distància de les empreses ha crescut paral·lelament a l’adopció del teletreball com a opció principal en moltes empreses. Els departaments de Recursos Humans han hagut de començar a implementar noves solucions digitals per als processos de captació i retenció de talent davant les noves necessitats.

Amb nebulaID, la incorporació de nous empleats, l’entrevista fins a la contractació es pot realitzar telemàticament, mantenint el valor legal total en les transaccions i els documents contractuals, sense enllaços geogràfics ni presència física.

Incorporació de Nous Empleats a Distància

Beneficis

  • RRHH pot aprofitar l’entrevista de vídeo per recollir informació de l’entrevistat amb valor legal
  • Delega la responsabilitat de la verificació al proveïdor de serveis de confiança qualificat
  • Ofereix validesa legal als contractes signats
  • Proporciona un servei d’identificació més còmode i àgil eliminant l’assistència

Aplicacions

  • Incorporació digital dels empleats a distància
  • Entrevista a distància
  • Firma de contracte a distància amb validesa legal
Mujer de Recursos Humanos realizando una entrevista por medio de un ordenador

Aplicacions

  • Incorporació digital dels empleats a distància
  • Entrevista a distància
  • Firma de contracte a distància amb validesa legal