Los usuarios deben hacer frente a un creciente número de contraseñas en múltiples sistemas, cada una de ellas con diferente fecha de expiración y distintas reglas de composición. Los usuarios responden a esta situación evitando la actualización y usando nombres de fácil uso y, por supuesto, fáciles de descubrir.
Esta situación provoca importantes lagunas en la confidencialidad necesaria de la información, cuyo incumplimiento puede provocar sanciones administrativas.
Además, su expiración obliga a los usuarios a realizar llamadas al “Help Desk”, lo que estadísticamente supone al menos un 30% del volumen de llamadas a este servicio.
VÍNTEGRIS pone a su disposición una tecnología utilizada por más de 4 millones de usuarios en todo el mundo (ver Partners > Hitachi) que le permitirá reducir hasta más del 90% las llamadas al “Help Desk”, usando sus facilidades de autoservicio.
La seguridad de las contraseñas en la red se mantiene mediante una encriptación fuerte de los datos. Se mejora la productividad, eliminando los periodos de inactividad causados por la expiración de las contraseñas.
Sincronización automática de las contraseñas de diferentes sistemas a partir del cambio de contraseña en uno de los sistemas, definido como máster.
Soporte de todo tipo de sistemas, incluido mainframe.
Funcionalidad de autoservicio de cambio y restauración de contraseñas.
Auditoría.
Cumplimiento de políticas preestablecidas.
Corto periodo de implantación (entre dos y tres semanas).
Facilidad de uso por parte de los usuarios.
Rápida amortización de la inversión.